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治理农村快递问题应避免简单粗暴


在全国多地农村,快递网点违规收费问题长期存在,加重了农村消费者负担。7月31日,国家邮政局决定于8月份在全行业集中开展针对快递末端服务违规收费清理整顿工作。(据《新华每日电讯》) 

农村快递问题事关民生痛点,亟待综合治理。不可否认的是,农村快递违规收费严重损害了用户合法利益,增加了用户负担,必须要严肃清理整治,打通快递下乡进村“最后一里路”的“堵点”。

但需要认识到,治理农村快递问题也不应简单粗暴。其实在今年4月,国家邮政局在全国范围就统一安排开展快递末端服务违规收费整改工作,取得一定效果,但未能将问题“断根”。究其根源,表面上是农村快递网点违规收费,实则是行业上游的快递公司运送快递与末端快递网点之间却长期存在利益分配失衡问题。

在调查中,多名乡镇快递代理点负责人表示“乡镇投递完全就是在亏本”。虽说这种说法有夸大的成分,但超距离配送以及门面、人工等成本压力的确让一些农村快递末端网点难以承受。要治理农村快递违规收费的痛点问题,关键还在于解决上述利益分配失衡问题,同时还更应加大农村快递末端网点的建设与规范转型,细化网络管理,要统筹地区差异、优化派费机制,降低快递末端经营压力,实现快递末端可持续性运营。


发布员:范琪琪   审核员:曾新武   审核日期:2019-08-09 16:39

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